O que é venda direta e como funciona a revenda por catálogo

Venda direta é a venda de produtos ou serviços fora de uma loja fixa, feita pelo contato pessoal entre um revendedor independente e o cliente, de porta em porta, no trabalho, pelo WhatsApp ou por uma loja online da marca. A forma mais conhecida no Brasil é a revenda por catálogo: você mostra a revista, anota o pedido, compra da empresa e ganha um percentual sobre o que vende.

A definição usada pela ABEVD, a associação que reúne as empresas do setor, segue essa linha: um sistema de comercialização pelo relacionamento entre empreendedores independentes, como revendedores, consultores e distribuidores, e seus clientes, fora de um estabelecimento comercial fixo.

Como funciona a revenda por catálogo, na prática?

O ciclo se repete a cada campanha. Os nomes mudam de marca para marca, mas o desenho é quase sempre este:

1. Cadastro na empresa, em geral online, com CPF e análise de crédito.
2. Divulgação da revista impressa, da revista digital ou do link da sua loja online.
3. Pedido dos clientes, que você junta e envia à empresa dentro do prazo do ciclo.
4. Pagamento à empresa, à vista ou a prazo, conforme o crédito liberado para você.
5. Entrega dos produtos ao cliente e cobrança, quando você vende com estoque na mão.

Muitas marcas oferecem também uma loja online em que o cliente compra pelo seu link e a empresa entrega e cobra. Aí você não carrega estoque nem corre risco de calote, mas precisa divulgar o link o tempo todo.

Cada empresa tem regras próprias de pedido mínimo, prazo de pagamento e níveis de lucro. Os guias de como revender Natura e como revender O Boticário detalham essas regras para as duas marcas mais procuradas.

Qual a diferença entre mononível e multinível?

A diferença está em de onde vem o seu ganho. Segundo a ABEVD, os dois modelos mais usados na venda direta são estes:

No mononível, a conta é simples: você compra da empresa com desconto e revende pelo preço do catálogo. No multinível, também chamado de marketing de rede, a ABEVD descreve que o revendedor indica pessoas, que indicam outras, e ganha um percentual sobre as vendas desse grupo.

O multinível não é ilegal, mas pede mais atenção. Quanto mais o ganho depender de recrutar e menos de vender produto ao consumidor final, mais o negócio se aproxima de uma pirâmide.

Venda direta é pirâmide?

Não, desde que o dinheiro venha da venda de produto para quem vai usar. Pirâmide é um esquema em que o ganho vem da entrada de novos participantes, e o produto, quando existe, é só fachada.

A Lei 1.521, de 1951, que trata dos crimes contra a economia popular, inclui no artigo 2º, inciso IX, obter ganhos ilícitos em detrimento de um número indeterminado de pessoas por processos fraudulentos como "bola de neve" e "cadeias". É nesse tipo de crime que as pirâmides costumam ser enquadradas.

Sinais de alerta antes de entrar:

• Promessa de ganho alto e rápido, com print de "resultado" e carro na foto.
• Taxa de adesão ou kit caro obrigatório como principal custo de entrada.
• Ganho por indicação, sem precisar vender nada a ninguém de fora.
• Produto sem preço de mercado ou que só os próprios participantes compram.
• Pressão para decidir hoje e para colocar parentes e amigos.
• Empresa difícil de identificar: sem CNPJ claro, sem endereço, sem política de devolução.

Quanto se ganha com venda direta?

Depende do que você vende, do percentual da sua marca e dos custos que saem do seu bolso. A ABEVD informa que não há uma lei específica no Brasil que regulamente o modelo; cada empresa define a própria tabela de lucro, que muda com o nível do revendedor e com as campanhas.

O que quase todo iniciante esquece de descontar:

• sacolas, embalagens e amostras dadas ao cliente;
• transporte para entregar e buscar pedido;
• taxa da maquininha ou do link de pagamento;
• produto que o cliente não pagou;
• produto que ficou parado e venceu.

O ganho cresce com carteira de clientes que recompra, não com produto empilhado em casa. Para fazer a conta de preço e margem de qualquer revenda, use o guia de como precificar produtos para revenda.

Quais direitos tem o cliente da venda direta?

O principal é o direito de arrependimento. O artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor permite desistir da compra em até 7 dias, contados da assinatura ou do recebimento do produto, sempre que a compra acontece fora do estabelecimento comercial, citando como exemplo a venda por telefone e a domicílio. Se o cliente desistir, os valores pagos devem ser devolvidos de imediato, corrigidos.

Isso afeta o revendedor de duas formas:

• Combine a troca antes. Saiba como a sua marca trata devolução e explique ao cliente na hora da venda.
• Não abra a embalagem para "mostrar" produto que você vai revender como novo. Use o testador ou a amostra.

Qual a diferença entre venda direta e venda indireta?

Na venda direta, a empresa vende ao consumidor sem passar por uma loja: o produto chega por um revendedor, um consultor ou um canal da própria marca. Na venda indireta, há intermediários no caminho, como distribuidor, atacadista ou loja de varejo, e cada um põe a sua margem.

Em marketplaces, as expressões às vezes aparecem com outro sentido, para separar o que o próprio site vende do que vendedores parceiros vendem. Para a renda extra, o que interessa é o primeiro: você no meio, entre a marca e quem compra.

Venda direta de carro e venda direta da Caixa são a mesma coisa?

Não. O termo tem outros sentidos. Na venda de carros, "venda direta" é o faturamento feito pela própria montadora para compradores com condição especial, como pessoas com deficiência, taxistas e empresas, com entrega pela concessionária. Na Caixa, "venda direta" é uma forma de comprar imóveis retomados pelo banco sem participar de leilão.

• Carros: a nota sai da fábrica e não da concessionária, e o desconto depende da categoria do comprador e das regras de cada montadora. Não tem relação com revenda por catálogo.
• Imóveis da Caixa: os imóveis oferecidos nessa modalidade aparecem no site oficial de venda de imóveis da Caixa, com as condições de cada um.
• Revenda por catálogo: é o assunto deste guia, a venda direta como renda extra.

Se você chegou aqui procurando carro ou imóvel, confira as regras na montadora ou na Caixa; este site trata da venda direta como forma de ganhar dinheiro revendendo.

O que conferir antes de se cadastrar numa empresa?

Antes de assinar, leia as regras e faça as contas com números reais. Um roteiro rápido:

1. Custo de entrada: existe taxa, kit ou compra inicial obrigatória?
2. Pedido mínimo e prazo do ciclo: você consegue vender esse volume sem estocar?
3. Forma de pagamento à empresa: pré-pago ou com prazo? Qual o limite de crédito?
4. Percentual de lucro do nível inicial, e não o do nível mais alto que aparece na propaganda.
5. Política de troca e devolução para você e para o cliente.
6. Regras para ficar ativo: quanto tempo sem pedido encerra o cadastro.
7. Reputação: CNPJ, endereço, canais de atendimento e se a empresa informa regras por escrito.

Revender por catálogo é uma das formas de começar a vender com pouco dinheiro, mas o resultado varia conforme a sua rede de contatos, a marca e a constância. Para comparar com outras opções de revenda, como roupas, semijoias e produtos baratos, a página de renda extra com revenda e venda na rua reúne os caminhos, e o guia de produtos baratos para revender mostra como escolher mercadoria com giro. Se você quer organizar a venda a partir de casa, com catálogo, WhatsApp e entregas, veja o método passo a passo para ganhar dinheiro em casa, e na página do método de revenda e venda na rua estão as etapas para quem quer vender também fora de casa.