O que vender na internet: produtos e serviços para começar

O que vender na internet depende menos de achar o produto da moda e mais de escolher um modelo que caiba no seu bolso e na sua rotina: produto que você mesmo faz, revenda com estoque, venda sem estoque, produto digital ou serviço. Escolhido o modelo, o produto certo é o que deixa margem depois das taxas, chega inteiro na casa do cliente e não volta em devolução.

Quem pula a escolha do modelo costuma comprar estoque de algo que viu num vídeo e descobrir depois que o frete come o lucro ou que vinte lojas vendem o mesmo item mais barato.

Quais tipos de produto dá para vender na internet?

São cinco modelos, cada um com um tipo de esforço diferente. "Baixo" e "alto" na tabela são comparações entre eles, não valores fixos.

Se você tem pouco dinheiro e algum tempo, os modelos sem estoque, digital e de serviço fazem mais sentido. Se tem algum capital e quer controle de prazo e qualidade, a revenda com estoque pequeno é o caminho clássico. Quem vende do próprio bairro, sem envio, encontra ideias no guia de o que vender em casa.

Para o modelo sem estoque, a página de como fazer dropshipping explica o método completo, da escolha do fornecedor à primeira venda.

O que mais vende na internet e por que essa lista engana?

O que mais vende na internet aparece nas próprias plataformas: os marketplaces têm páginas de mais vendidos e de tendências de busca. O problema é que essas listas mostram onde já existe muita gente vendendo, com avaliação acumulada e preço apertado. Para quem está começando, o item do topo da lista é quase sempre o mais difícil de vender.

Use a lista de outro jeito:

• Como mapa de categoria, não de produto. Se uma categoria aparece sempre, procure um item vizinho, menos disputado.
• Para ler os comentários. Reclamações repetidas sobre um produto popular mostram o que uma versão melhor precisa resolver.
• Para checar o preço praticado. Se o líder vende por menos do que o seu custo mais as taxas, não entre.

O passo a passo dessa pesquisa num marketplace grande está no guia de o que mais vende no Mercado Livre.

Como escolher o que vender na internet?

Passe cada ideia por cinco filtros. Se reprovar em dois, descarte.

1. Margem depois das taxas. Marketplace cobra comissão e, às vezes, valor fixo por item. Produto barato sofre mais com o valor fixo.
2. Envio. Item pequeno, leve e que não quebra é mais barato de mandar e chega inteiro.
3. Devolução. Roupa com tabela de medida confusa e eletrônico frágil voltam mais.
4. Recompra. Itens de consumo (refil, cosmético, papelaria) trazem o cliente de volta.
5. Regras do produto. Cosméticos, alimentos, brinquedos e eletrônicos com transmissão sem fio têm regras próprias de órgãos como Anvisa, Inmetro e Anatel. Confira no órgão responsável e no marketplace antes de comprar.

O guia de como escolher produto para dropshipping aprofunda esses critérios e mostra como medir a procura sem ferramenta paga.

O que não vender na internet?

Algumas escolhas derrubam a loja ou geram processo:

• réplica e falsificação de marca, mesmo com aviso de "inspirado em";
• personagem, time ou marca licenciada estampados sem autorização;
• produto regulado sem regularização, como cosmético sem notificação ou eletrônico sem homologação, quando exigidas;
• itens proibidos pelo marketplace, que costumam incluir medicamentos, armas e alguns produtos digitais;
• promessa que o produto não cumpre, como "emagrece" ou "cura".

Onde vender pela internet: marketplace, rede social ou loja própria?

O canal muda o tipo de trabalho, então escolha junto com o produto. Os três mais comuns:

• Marketplace (Mercado Livre, Shopee, TikTok Shop e outros): o comprador já está lá e o pagamento é cuidado pela plataforma. Em troca, você paga comissão em cada venda e disputa preço com quem vende o mesmo item.
• Rede social e WhatsApp: não há comissão de plataforma, mas é você quem traz cada cliente e combina pagamento e entrega. Funciona bem para produto feito à mão, comida e serviço.
• Loja própria: dá controle de marca, preço e dados dos clientes, mas tem mensalidade ou tarifa da plataforma de loja e depende de divulgação constante, paga ou orgânica.

Para o primeiro produto, um canal só basta. Abrir em três lugares ao mesmo tempo multiplica o atendimento e o risco de vender o que já acabou no estoque.

Quanto sobra vendendo pela internet?

Sobra o preço menos tudo o que sai em cada venda. A conta precisa entrar antes de comprar o primeiro lote.

Para fazer essa conta sem planilha, use a calculadora de margem e custo por venda, que serve também para quem tem estoque.

Que regras valem para qualquer venda pela internet?

Três regras valem para todo vendedor, seja qual for o produto:

• Direito de arrependimento. O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor permite ao cliente desistir em 7 dias a contar da assinatura ou do recebimento, quando a compra é feita fora do estabelecimento, e os valores pagos são devolvidos.
• Informação na loja. O Decreto 7.962/2013 exige que o site mostre, em local de destaque, nome empresarial e CPF ou CNPJ, endereço físico e eletrônico, características essenciais do produto, despesas extras como frete e as condições da oferta.
• Nota fiscal. O portal gov.br informa que o MEI deve emitir nota sempre que enviar o produto ao cliente, inclusive em venda pela internet.

Quem vende sem estoque tem cuidados extras com fornecedor e nota, explicados no guia de dropshipping nacional e fornecedores.

Como testar um produto antes de comprar estoque?

Venda antes de comprar. Algumas formas:

• Encomenda ou pré-venda: anuncie com prazo maior e compre só depois do pedido.
• Lote mínimo: compre poucas unidades e anuncie com fotos próprias.
• Fornecedor que envia por você: teste o anúncio sem estoque, com fornecedor nacional e prazo realista.
• Conteúdo antes do anúncio: poste vídeos mostrando o produto e veja quantas pessoas perguntam preço.

Se depois de duas semanas de divulgação ninguém perguntou, troque o produto, não o anúncio.

Escolher o que vender na internet é o primeiro passo; o segundo é montar um jeito de vender que se repita toda semana. A página do método de dropshipping do zero organiza esse caminho para quem quer começar sem estoque. Se você ainda está comparando vender com outras rendas, veja o método para começar a ganhar dinheiro em casa.