Como criar um agente no ChatGPT (GPT personalizado)

Criar um agente no ChatGPT é montar um assistente que já sabe o que fazer: você grava instruções fixas, anexa arquivos de referência e, quando preciso, conecta ferramentas, e a partir daí cada conversa começa com esse contexto. Em outubro de 2026, o caminho para isso mudou: os GPTs personalizados, que eram o jeito clássico, estão sendo descontinuados, e a OpenAI indica os plugins como substitutos e os Projetos como opção simples, disponível em todos os planos.

Abaixo está o que cada opção faz, quem pode criar e um passo a passo que funciona hoje, conferido na central de ajuda da OpenAI em 1º de outubro de 2026. Esse recurso muda rápido; confira as páginas oficiais antes de montar algo para um cliente. Para ver onde isso entra numa renda com IA, o guia de como ganhar dinheiro com inteligência artificial mostra o caminho completo.

O que é um agente no ChatGPT?

"Agente" virou um nome para várias coisas no ChatGPT. Vale separar, porque cada uma se cria de um jeito:

O ChatGPT Work, para tarefas mais longas, aparece na página de preços como limitado ao aplicativo de computador nos planos Free e Go, e disponível no computador, na web e no celular nos planos Plus e Pro. Os "agentes do espaço de trabalho" aparecem só no plano Business.

Ainda dá para criar GPTs personalizados?

Para a maioria das pessoas, não. A central de ajuda da OpenAI informa que a criação e a publicação de novos GPTs não estão disponíveis em contas pessoais, incluindo Free, Go, Plus e Pro. Usuários de espaços de trabalho Business, Enterprise e Edu ainda podem criar quando as permissões permitem.

Há um descompasso entre as páginas: na consulta de 1º de outubro de 2026, a tabela da página de preços ainda marcava "Crie e compartilhe GPTs" para Go, Plus e Pro, enquanto a central de ajuda, atualizada dias antes, dizia o contrário. Não assine um plano contando com esse recurso sem testar na sua conta.

Quem já tem GPTs pode continuar usando até a descontinuação. Segundo as perguntas frequentes da OpenAI, a migração para plugin transforma as instruções do GPT numa habilidade e copia os arquivos de conhecimento, mas não leva as conversas antigas nem as ações personalizadas, que precisam ser refeitas.

Como criar um plugin com habilidades?

O plugin é o formato que a OpenAI indica no lugar do GPT. Ele pode reunir habilidades, que são instruções e orientações de fluxo de trabalho, e apps conectados, que ligam o ChatGPT a serviços como e-mail, planilhas ou mensagens.

Pela central de ajuda, a criação funciona assim:

1. Acesse Plugins na barra lateral e instale o Plugin Creator pelo diretório.
2. Comece uma conversa mencionando @plugin-creator e descreva o que o plugin deve fazer, com o modelo de resposta que você quer.
3. Conecte os apps que ele pedir e conclua as autorizações.
4. Teste com uma tarefa real e revise o resultado antes de usar.
5. Para usar depois, mencione o plugin com @ ou deixe o ChatGPT acioná-lo quando for relevante.

Um plugin pode ter só habilidades, sem app nenhum. Para quem presta serviço de texto, esse já é um bom começo: um plugin com o formato de proposta, o tom de voz do negócio e o checklist de revisão. A instalação e o uso de cada plugin dependem do plano, da função no espaço de trabalho e da região.

Como escrever as instruções do seu agente?

As instruções são o coração de qualquer formato, seja projeto, plugin ou GPT. A própria ajuda da OpenAI dá orientações que valem para todos:

• Etapas explícitas para fluxos com várias fases, no formato "quando X acontecer, faça Y".
• Instruções positivas e concretas ("faça X") em vez de longas listas de proibições.
• Exemplos curtos de resposta aceitável e inaceitável quando houver classificação ou padrão.
• Arquivos para referência, instruções para regras. Tabela de preços e perguntas frequentes vão em arquivo; tom e limites vão nas instruções.

Modelos de pedido que servem de base para essas instruções estão em prompts para ChatGPT.

Que agentes fazem sentido para quem presta serviço?

Os que poupam tempo numa tarefa que se repete toda semana:

Crie um projeto por cliente e os dados de um não se misturam com os de outro. Para montar automações que vão além do ChatGPT, veja automações com IA para pequenos negócios, e para escolher o serviço que vai vender, serviços para vender usando IA.

Quais cuidados tomar ao criar um agente?

• Dados de clientes. Não anexe planilhas com nome, telefone ou dados de saúde de pessoas sem necessidade. A maior parte dos assistentes funciona com informação genérica.
• Injeção de prompt. Ao falar do antigo modo agente, a OpenAI alertou que um conteúdo malicioso numa página ou e-mail pode tentar enganar a IA para executar ações não pretendidas. Conecte só os apps necessários e acompanhe o que o assistente faz.
• Resposta sem revisão. Um assistente bem instruído ainda erra. Para atendimento, ele rascunha e uma pessoa envia.
• Dependência de um recurso que muda. Os GPTs mostram que o formato pode sair do ar. Guarde suas instruções e arquivos num documento seu, fora da ferramenta.

Se a dúvida é se vale pagar um plano para ter esses recursos, compare em quanto custa o ChatGPT pago. O Gemini tem um recurso parecido, as Gems, incluído na opção sem custo; a comparação está em ChatGPT ou Gemini. Para organizar o começo de uma renda extra com etapas claras, veja o método passo a passo para ganhar dinheiro em casa, e para focar em serviços com IA, siga o método para ganhar dinheiro com IA.